Betingelser hos AtelierPetit

Hos AtelierPetit i Hellerup gør vi altid vores bedste for at give både dig og din hund en tryg og behagelig oplevelse. For at sikre en høj standard for alle vores kunder og deres firbenede venner, har vi nogle enkle betingelser, vi beder dig om at være opmærksom på.

Aftaler og udeblivelse

Når du booker tid i vores hundesalon i Hellerup, reserverer vi tid og ressourcer til netop din hund. Udebliver du uden at melde afbud senest 24 timer før aftalen, opkræver vi 50% af den aftalte pris. På den måde kan vi fortsat tilbyde fleksible tider til andre kunder.

Afhentning af din hund

Vi sender dig besked, når din hund er færdig og klar til afhentning. Hvis hunden ikke afhentes inden for 30 minutter, tillægges et pasningstillæg på 500 kr. pr. påbegyndt time. Dette sikrer, at vi kan give alle hunde i salonen den bedste pleje uden forsinkelser.

Hygiejne og hundens trivsel

For at skabe et rent og behageligt miljø i salonen beder vi dig om at lufte din hund, så den både har besørget og tisset, inden den kommer til behandling. Skulle der ske et uheld i salonen, tillægges et rengøringsgebyr på 100 kr.

Hvorfor har vi disse betingelser?

Hos AtelierPetit handler alt om kvalitet, omsorg og trivsel – både for hunde og ejere. Med tydelige rammer kan vi sikre en tryg oplevelse og professionel hundepleje i hjertet af Hellerup.

Har du spørgsmål til vores betingelser, er du altid velkommen til at kontakte os.